サブスクリプション契約の解約方法をご案内します。
目次
サブスクリプション契約の解約方法
サブスクリプション契約の解約は、契約者のみおこなえます。
契約者のメールアドレス、パスワードでFORROUにログインしてからお申し込みください。
- FORROUにログインし、画面右上の事務所名＞契約情報をクリックして契約情報画面に進みます。
- 契約情報画面から「サブスクリプション解約申込」をクリックします。
- 確認メッセージは「OK」で閉じます。
- サブスクリプション状態が「契約終了予定」になります。
サブスクリプション解約後の流れ
サブスクリプション解約後も、契約期間中はFORROUをご利用いただけます。契約期間が終了した翌日にサブスクリプション状態が「契約終了」に変わり、サービスが利用できなくなります。
※契約管理者のみ契約終了後90日間はログインが可能ですが、機能は利用できません。 サブスクリプション契約を再開する場合は、「サブスクリプション再開申込」からお申し込みください。詳細は▶こちらをご確認ください。
※契約終了後90日間を経過するとログインができなくなります。また保存データも自動で削除されます。
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▶契約情報・契約状態の確認方法