Q.お問い合わせ内容
年度更新処理で「申請データ作成」をすると、申請データ作成結果画面で「各種区分の保険関係等が正しくありません(設定されていない)」とエラーになってしまいます。
どのように対応すればよいでしょうか。
A.回答
FORROUでは、電子申請データ作成する際に行政が保有している情報と申請データに使用されている情報が同一であるかをe-Gov電子申請システムでチェックする仕様になっています。
そのため、入力した各種区分が、行政が保有している情報と相違している場合は本エラーが発生します。
年度更新の申請データ作成時に「各種区分の保険関係等が正しくありません」もしくは「各種区分の保険関係等が設定されていない」とエラー表示される場合は、事業所情報＞労働保険タブの該当の労働保険情報にて、労働保険マスタの「保険関係」が未登録、または誤った内容で集計をおこなっている状態です。
対応方法
- 事業所情報＞労働保険タブの該当の労働保険情報にて、労働保険マスタの「管轄２ / 保険関係 / 業種 / 産業分類」の登録をおこない保存します。「管轄２」「業種」「産業分類」は相違チェックの対象外ですが、今後の処理や管理のために、原則としてすべて入力をお願いします。
- 年度更新データ作成画面で「再計算」し、再度「申請」から申請データ作成をお試しください。
労働保険マスタの「管轄２ / 保険関係 / 業種 / 産業分類」を登録(修正)し、再計算をおこなってもエラーが解消しないという場合は、行政の保有データとFORROUに登録した情報が相違している状態です。
正しい「各種区分」がご不明な場合は、管轄の行政機関にお問い合わせいただき、ご確認のうえ再度労働保険マスタの修正および、申請データの作成をおこなってください。
📚関連サポート記事
▶年度更新の事前準備
▶年度更新の流れ