顧問先事業所ページへのログインパスワードを忘れた場合は、パスワードの再発行が必要です。スタッフから連絡を受けた際のパスワード再設定の方法についてご説明します。
※従業員が従業員専用ページへのログインパスワードを忘れた場合の対応方法は▶従業員がパスワードを忘れた場合をご覧ください。
目次
1．スタッフ管理画面を表示する(管理者のみ対応可能)
2．仮パスワードを再発行する
3．再発行した仮パスワードを通知する
1．スタッフ管理画面を表示する(管理者のみ対応可能)
事業所ページヘッダーメニュー右端のマイプロフィールアイコンをクリックし、「スタッフ管理」を選択します。
※スタッフ管理画面はユーザー種類が「管理者」の方のみ利用できる画面です。「管理者」権限を持つスタッフがパスワードを忘れてログインできない場合は、社労士事務所にパスワード再発行をご依頼ください。
2．仮パスワードを再発行する
スタッフ管理画面で当該スタッフの変更アイコンをクリックし、「スタッフ管理 アカウント変更」フォームを表示します。「再発行」ボタンをクリックすると、仮パスワードが設定されます。「保存」をクリックすると仮パスワードの発行が完了します。
※仮パスワードを再発行すると、設定されていたパスワードは無効となります。
3．再発行した仮パスワードを通知する
再発行した仮パスワードをスタッフに通知します。
通知方法はスタッフアカウント作成時と同様に「アカウント通知書の発行」または「メール送信」の2通りです。
詳細は▶スタッフアカウント作成方法をご覧ください。
※仮パスワード再発行後のログイン方法は▶初回ログイン方法と同じ流れです。