従業員が専用ページへのログインパスワードを忘れた場合は、パスワードの再発行が必要です。このページでは、パスワード再発行の方法についてご案内します。
※顧問先事業所ページへのログインパスワードをスタッフが忘れた場合の対応方法は▶スタッフがパスワードを忘れた場合をご覧ください。
目次
1．従業員アカウント管理画面を表示する(管理者/給与業務者のみ対応可能)
2．仮パスワードを再発行する
3．再発行した仮パスワードを通知する
1．従業員アカウント管理画面を表示する(管理者/給与業務者のみ対応可能)
顧問先事業所ページのホーム画面(もしくはサイドメニューの労務管理）から従業員アカウントを選択します。
※従業員アカウント管理画面はユーザー種類が「管理者」または「給与業務者」の方のみ利用できる画面です。
2．仮パスワードを再発行する
仮パスワードの再発行は、1人ずつ個別でもしくは複数人まとめて発行することができます。
※仮パスワードを再発行すると、すでに設定されていたパスワードは無効となります。
1人ずつ個別で発行する場合
従業員アカウント管理画面で当該従業員の設定アイコン をクリックし、「従業員アカウント管理 設定」フォームを表示します。「再発行」ボタンをクリックすると、仮パスワードが設定されます。「保存」をクリックすると仮パスワードの発行が完了します。
複数人まとめて一括対応する場合
従業員アカウント管理画面右上の「一括処理メニュー」をクリックし、仮パスワード再発行を選択します。
「従業員アカウント管理 仮パスワード再発行」フォームが表示されます。対象の従業員の再発行のチェックボックスにチェックを入れます。「保存」をクリックすると仮パスワードの発行が完了します。
3．再発行した仮パスワードを通知する
再発行した仮パスワードを従業員に通知します。
通知方法は「アカウント通知書の発行」または「メール送信」の2通りです。
詳細は▶従業員アカウントの通知方法をご覧ください。
※仮パスワード再発行後のログイン方法は▶初回ログイン方法と同じ流れです。